企业内训
管理者的格局突破与情商开发
一、武汉企业内训课程《管理者的格局突破与情商开发》课程背景
1、全球化与多元化:随着全球化的深入,企业面临的市场和团队越来越多元化,管理者需要具备跨文化沟通能力和开放的思维格局,以促进团队融合和创新。
2、快速变化的市场环境:技术的快速迭代、消费者需求的多样化,要求管理者能够快速适应变化,做出敏捷决策,这需要开阔的视野和创新的思维方式。
3、组织变革与领导力需求:面对组织变革,管理者不仅需要推动变革,更需要通过高情商领导,平衡团队情绪,激发团队潜力,确保变革成功。
4、人才吸引与保留:高情商的管理者更能理解员工需求,建立信任,提升员工满意度和忠诚度,从而吸引和保留关键人才。
5、团队协作与冲突解决:在跨部门、跨文化团队中,高情商管理者能够有效沟通,协调冲突,促进团队协作,提升整体效率。
6、个人与职业成长:管理者的情商和格局不仅影响个人领导力,也关乎职业发展。具备这些能力,有助于建立个人品牌,提升职场竞争力。
7、企业社会责任与伦理:在关注企业经济效益的同时,管理者需具备高度的社会责任感和伦理意识,处理好企业与社会、环境的关系。
二、武汉企业内训课程《管理者的格局突破与情商开发》课程收益
1、思维模式与格局关系
2、格局的行为表现与突破策略
3、情商与智商的概念与关系
4、情商的行为表现与修炼方法
5、格局与情商在提升沟通力、执行力、领导力的具体运用。
三、武汉企业内训课程《管理者的格局突破与情商开发》课程目标
1、提升管理者的全球视野和跨文化沟通能力,培养开放和创新的思维方式。
2、掌握情商管理技巧,如情绪自我管理、同理心、有效沟通、冲突解决等,以增强个人影响力。
3、学习如何通过情商领导力,促进团队协作,激发团队潜力,推动组织变革。
4、探讨如何在多元化团队中,运用高情商技巧,促进文化融合与创新。
5、分析管理者在企业社会责任和伦理决策中的角色,培养负责任的领导力。
四、武汉企业内训课程《管理者的格局突破与情商开发》课程大纲
模块一、思维模式与格局修为
1、思维的广度和深度决定人生的高度
2、思想力是万力之源
3、人类最终的自由
4、思想力与能量学说
5、爱;给思想插上飞翔的翅膀
(1)心核:以德为先,背负责任
(2)心幔:积极心态,在黑暗中发现星星
(3)心壳:外圆内方,外化而内不化
6、通过实现自我意向提升正面能量成为发光体
(1)心智改善:以智慧力为主导,提升信念系统,突破思维定势,形成智慧型习惯状态。
(2)心灵成长:以道德力为主导,形成持续、宁静和积极的心理状态。
(3)心力加强:以意志力为主导,超越挫折、战胜逆境,形成应战机制的综合心理素质。
7、雾里看花品格局
(1)格局的五个方面。(志向与使命感、胆略与担当、眼光与洞察力、见识与眼界、心胸与境界。)
(2)格局的十个因素。(志向、使命感、胆略、担当、眼光、洞察、见识、眼界、心胸、境界。)
8、案例研讨:《水浒传》三任领导的格局
(1)王伦罪不至死但又不得不死。
(2)晁盖的格局与结局。
(3)宋江的格局优势与格局之限。
9、管理者应具备的格局(悟的阶段)
(1)有格局。(有理想、有志向;有方向、有规划;有抱负、不满足;敢决断、敢担当;眼光独到、见微知着;愈挫愈勇、坚忍不拔;视野开阔、境界不俗;胸襟开阔、容事纳人。)
(2)无格局。(自我中心、世俗平庸;得过且过、临机应付;自我设限、小成即满;多谋少断、争功诿过;人云亦云、盲目跟风;妄自菲薄、自暴自弃;鼠目寸光、斤斤计较;心胸狭隘、嫉贤妒能。)
模块二、做事原则与执行方略
1、知道不等于做到
2、世界上最远的距离在于知与行之间
(1)行动本身具有马太效应,只有行动才能发挥潜能。
(2)行动就是付出,包括时间、精力、财物、汗水甚至鲜血。
(3)没有完美的计划,只有完美的行动。
3、我们经常陷入哪些困境
(1)讲道理都懂,但没有精神动力
(2)一时干劲有,长久坚持难
(3)犹豫不决,害怕失败
(4)梦想的巨人,现实的侏儒
4、没有所谓失败,除非你不再尝试
5、动力与阻力论
(1)一个人有成就的人一定是动力大于阻力的人。
(2)一个没有什么成就的人要么是动力不够或者是阻力太大。
6、状态与能力论
(1)很少有人真正意识到我们的成就有时并不取决于我们的能力而是取决于我们当时的状态。
(2)成功者的共性并非是他们的技能,而是他们能够持久地处于自信、积极、兴奋、热情、精力充沛的状态。
7、行动是纲,纲举目张
8、行动“五动”理论
模块三:目标使命与责任担当
1、责任是一种使命
2、责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情
3、案例研讨:过马路被当场撞死,谁承担责任?
4、谁应当对我的现状负责?
5、100%责任
6、能力,永远由责任来承载。而责任本身就是一种能力。
7、案例:打造一个强大团队的哲学
8、团队启示:领导者首先就是责任人
9、团队启示:通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。
模块四:人际关系与沟通技巧
1、案例研讨:甲乙两司机的合作问题
2、中国式人际关系的冰山模式
3、中国式人际关系沟通的特点
4、智力管得着的地方
5、智力管不着的地方
6、沟通的概念、原理、技巧
7、如何与上司沟通的案例
8、与同事沟通与处理冲突的五种策略
9、怎样与下属沟通
模块五:职位权力与个人权力
1、领导定义的变迁
2、权力概念
3、职位权力与个人权力
(1)职位权利的特点:
(2)个人权力的特点:
4、管理者影响力构成
(1)权力性影响(强制性影响力)
(2)非权力性影响(自然性影响力)
5、树立权威与人性化管理的策略
6、管理自己才能领导他人
(1)道:价值观、自我修养,做事原则。
(2)术: 方法论、策略、技巧。
7、形成影响力的6组关键词
8、培养影响力的5种行为途径
9、塑造人格魅力的5个内在特质